DÉLAIS DE LIVRAISON

La livraison des articles achetés sur www.albertaferretti.com s’effectue en moyenne sous 5 jours ouvrables à compter de la passation de la commande en Italie et dans l’UE et sous 8 jours pour toutes les autres destinations.

Les transporteurs ne livrent pas le week-end, le 25/12, le 26/12 et le 01/01 et ne garantissent pas le respect des délais standard pendant les périodes de fête et celles de surcharge tout particulièrement intense.

La maison ne répondra pas des éventuels retards au cas où ceux-ci seraient dus à des causes imputables à l’inefficacité du transporteur.

Pour les commandes réglées par carte de crédit, il faut ajouter aux délais de livraison normaux un jour ouvrable pour les contrôles administratifs courants.

Pour assurer une plus grande disponibilité des articles, la commande peut être divisée en plusieurs envois. Dans ce cas, plusieurs courriels de confirmation seront envoyés et chacun d’entre eux contiendra le lien de suivi des colis composant cet envoi. Les mêmes modalités seront appliquées aux commandes contenant des articles en pré-commande.

Pour toute information complémentaire, veuillez consulter la FAQ ou contactez notre Service Clientèle.